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用戶在使用藍米云產(chǎn)品及服務時，應遵守國家法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件，并自行按照相關法律法規(guī)，向相關對象提供合法的產(chǎn)品及服務，履行相關義務。對違反相關規(guī)定的行為，藍米云將對其進行處罰，詳情參照《藍米云注冊協(xié)議》。
違規(guī)事件等級判斷根據(jù)危害程度和主觀程度兩方面因素進行判定，最終綜合衡量進行處理。危害程度包括：疑似危害、一般危害、嚴重危害，將根據(jù)違規(guī)信息是否造成大量傳播，是否情節(jié)嚴重，是否造成嚴重后果等綜合判定。主觀程度包括：故意、過失、意外，故意指用戶明知違規(guī)行為所產(chǎn)生的危害卻不顧后果而為之的主觀行為；過失指用戶誤操作、未注意的主觀行為；意外指非用戶個人主觀行為（如產(chǎn)品被惡意入侵）導致的危害。主觀程度將根據(jù)用戶注冊時間、產(chǎn)品數(shù)量、違規(guī)事件次數(shù)等綜合判定。
違規(guī)處罰分為：賬戶凍結；服務停用；服務暫停；限時整改；通知，具體觸發(fā)條件如以下表格。
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嚴重 |
一般 |
疑似 |
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故意 |
服務停用 |
服務暫停 |
通知 |
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過失 |
服務暫停 |
限時整改 |
通知 |
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意外 |
限時整改 |
限時整改 |
通知 |
特別說明：
1、如果違規(guī)事件屬于特別嚴重危害且為主觀故意，將有可能凍結用戶相關賬戶和賬戶余額款項，并停用所有產(chǎn)品及服務。
2、如果違規(guī)事件為主觀程度下的過失或意外情況，但造成特別嚴重危害或多次產(chǎn)生嚴重危害的，將有可能對相關產(chǎn)品及服務進行清退操作。
3、如果違規(guī)事件牽涉范圍較廣，造成影響較大，有可能在未通知用戶的情況下即時暫停相關產(chǎn)品及服務。
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